Conditions générales d'utilisation

Date d'entrée en vigueur : Novembre 2025

Les présentes Conditions générales (les “ Conditions ”) régissent (A) la vente d'équipement et de biens et services connexes par Direct Conveyors, LLC (“ Vendeur ”, “ nous ” ou “ notre ”), et (B) l'utilisation de notre site Web (le “ Site ”). En passant une commande ou en utilisant le Site, la partie acheteuse et/ou le visiteur du Site (“ Acheteur ”, “ vous ” ou “ votre ”) accepte ces Conditions.

A. Vente de matériel - Conditions commerciales
1) Définitions

“Devis” : le devis écrit du vendeur. “Commande” : le bon de commande de l'acheteur accepté par le vendeur. “Équipement” : les biens, les convoyeurs, les composants et les accessoires fournis dans le cadre d'une commande.

2) Expédition, livraison, risque de perte
  • Emballage LTL : Tous les convoyeurs expédiés par camion (LTL) nécessitent des frais de patin/caisse. Moins de 8 pieds : minimum $150.00. Plus de 8 pieds : l'emballage doit être évalué au moment de l'achat.
  • FOB ; Risque : Sauf indication contraire, l'expédition se fait F.O.B. Franklin, Indiana (point d'expédition). La question du titre de propriété est traitée à l'article 7. Le risque de perte est transféré à l'acheteur dès que le vendeur remet la marchandise au transporteur.
  • Calendrier : Les dates estimées d'achèvement et d'expédition sont fermes jusqu'à la date d'expiration du devis et courent à partir de la réception par le Vendeur (i) de la Commande et (ii) des informations de fabrication complètes, finales et approuvées. Les retards indépendants de la volonté du vendeur (y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les interruptions d'approvisionnement, les conflits du travail, les retards des transporteurs, les épidémies, les actions gouvernementales ou d'autres événements de force majeure) prolongent les calendriers en conséquence.
3) Prix ; taxes
  • Ferme jusqu'à l'expiration : Les prix indiqués sont fermes jusqu'à la date d'expiration du devis et sont exprimés en dollars américains.
  • FOB : Les prix sont basés sur une expédition F.O.B. Franklin, Indiana, sauf indication contraire.
  • Taxes : L'acheteur doit fournir un certificat d'exonération fiscale valide ; dans le cas contraire, les taxes, droits et frais applicables sont en sus.
4) Conditions de paiement
  • Approbation du crédit : Les conditions de paiement sont soumises à l'approbation du crédit. Le vendeur peut raisonnablement modifier les conditions après avoir examiné le crédit de l'acheteur.
  • Supplément carte : Les achats par carte de crédit supérieurs à $2 000 sont soumis à des frais de 3%.
  • Suspension : Le vendeur peut suspendre l'exécution ou l'expédition en cas de retard de paiement ou de détérioration du crédit.
5) Garantie limitée

Lire notre garantie.

6) Engagements sur les dates de livraison

Les estimations de livraison sont fermes jusqu'à la date d'expiration du devis et commencent à la réception par le vendeur de la commande et des informations complètes sur la fabrication, sous réserve de l'article 2 (force majeure et retards indépendants de la volonté du vendeur).

7) Titre de propriété ; droit de possession

Le titre et le droit de possession de l'équipement restent la propriété du vendeur jusqu'à ce que le paiement intégral ait été effectué. En cas de revente avant le paiement intégral, l'acheteur informera l'utilisateur final de l'état du paiement et protégera le titre et le droit de possession du vendeur jusqu'à ce que le paiement intégral ait été effectué.

8) Annulation
  • Par l'acheteur : En cas d'annulation par l'acheteur, les frais d'annulation sont calculés sur la base de l'ensemble des coûts encourus par le vendeur pour l'ingénierie, les travaux en cours, les matières premières, les fournitures et les engagements pris pour le projet spécifique.
  • Par le vendeur : Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande si l'équipement, une fois construit, ne fonctionne pas conformément aux spécifications. Cette annulation ne coûtera rien à l'acheteur et n'engagera pas la responsabilité du vendeur.
  • Modifications : Aucune modification des présentes conditions n'est valable si elle n'est pas acceptée par écrit par un responsable du vendeur. Les formulaires ou conditions présentés par l'acheteur qui diffèrent des présentes conditions sont rejetés, à moins qu'ils n'aient été expressément acceptés par écrit par un agent ou un représentant du vendeur.
9) Sécurité ; conformité

L'acheteur est responsable de la mise en place de dispositifs de sécurité, de protections et de procédures adaptés à l'utilisation prévue, et de la conformité aux lois et normes fédérales, nationales et locales en vigueur. L'acheteur s'engage à indemniser le vendeur et à le dégager de toute responsabilité en cas de réclamation ou de responsabilité découlant d'un accident impliquant l'équipement et causé par le non-respect par l'acheteur des instructions, des avertissements ou des recommandations du vendeur. L'acheteur doit notifier rapidement au vendeur tout accident impliquant l'équipement dans les trente (30) jours suivant l'événement et coopérer pleinement à l'enquête du vendeur.

10) Droit applicable

Les présentes conditions, le devis et toute commande acceptée par le vendeur sont régis par les lois de l'État de l'Indiana, sans tenir compte des règles de conflit de lois.

11) Limitation de la responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, le vendeur n'est pas responsable des dommages consécutifs, accessoires, spéciaux, exemplaires ou indirects (y compris le manque à gagner, la perte d'utilisation ou les coûts d'immobilisation), même s'il a été informé de la possibilité de ces dommages. Les seuls et uniques recours de l'acheteur sont ceux qui sont expressément énoncés dans les présentes conditions.

12) Intégralité de l'accord ; ordre de préséance

Les présentes conditions, ainsi que le devis du vendeur et la confirmation écrite de la commande du vendeur (le cas échéant), constituent l'intégralité de l'accord et remplacent toutes les communications antérieures ou contemporaines. En cas de conflit, l'ordre de préséance suivant s'applique : (1) l'accusé de réception de la commande écrite du vendeur (le cas échéant), (2) le devis du vendeur (y compris toute spécification spécifiquement incorporée), (3) les présentes conditions.

B. Conditions d'utilisation du site web et protection de la vie privée
1) Acceptation des conditions

En accédant à ce site ou en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions et à toutes les lois applicables. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le site.

2) Informations collectées

Nous pouvons recueillir des informations personnelles que vous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et les coordonnées de votre entreprise lorsque vous soumettez des formulaires, demandez des devis ou nous contactez. Nous recueillons également des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les habitudes d'utilisation à des fins de sécurité et d'analyse.

3) Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées pour traiter les demandes, exécuter les commandes, améliorer nos services et communiquer avec vous. Nous pouvons également utiliser des données agrégées à des fins d'analyse et de contrôle des performances.

4) Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience de l'utilisateur, mémoriser ses préférences et analyser le trafic. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner correctement.

5) Services de tiers

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs tiers de confiance pour l'hébergement, l'analyse et le traitement des paiements. Ces fournisseurs ont leur propre politique de confidentialité et se conforment aux lois applicables en matière de protection des données.

6) Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec des fournisseurs de services si cela est nécessaire pour exploiter le site et remplir des obligations commerciales, ou si la loi l'exige.

7) Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire à des fins commerciales ou de conformité légale. Vous pouvez demander la suppression de vos données en nous contactant.

8) Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou d'en demander la suppression. En fonction de votre lieu de résidence, des droits supplémentaires peuvent s'appliquer en vertu des lois sur la protection de la vie privée en vigueur.

9) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Toutefois, aucun système n'est totalement sûr et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

10) Liens vers d'autres sites web

Notre site peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites.

11) Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions et notre politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.